Luxury Guest Service Concierge - 5-Star Hotel Front Desk (Bali, Indonesia)
Bergabunglah dengan AlwaysHired sebagai Guest Service Concierge di hotel 4–5 bintang terkemuka di Bali dan sediakan pelayanan tamu kelas dunia di surga ini. Posisi penuh waktu ini menawarkan gaji kompetitif sebesar USD 2500–3000 per bulan, rotasi 5-6 minggu dengan fasilitas lengkap, dan kesempatan untuk bekerja di berbagai lokasi menarik di Bali seperti Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
Sebagai Concierge, Anda akan menjadi wajah dan hati dari hotel kami. Setiap hari Anda akan berinteraksi dengan tamu dari berbagai belahan dunia, memastikan pengalaman mereka di Bali sempurna. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola reservasi, memberikan rekomendasi tempat wisata dan kuliner terbaik, serta menyediakan layanan khusus yang membuat tamu merasa istimewa.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memberikan pengalaman pertama yang luar biasa.
- Mengelola reservasi dan layanan khusus untuk tamu, termasuk pemesanan tiket pesawat, hotel, dan aktivitas wisata.
- Memberikan rekomendasi tempat wisata, kuliner, dan pengalaman unik di Bali.
- Mengatur transportasi pribadi dan layanan antar-jemput bandara.
- Membantu tamu dengan berbagai kebutuhan, termasuk pemesanan tiket konser, acara khusus, dan layanan medis darurat.
- Menjaga hubungan baik dengan tamu melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
- Membantu dalam acara-acara khusus dan perayaan di hotel.
- Memastikan semua layanan tamu disampaikan dengan standar keunggulan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Concierge di hotel bintang atau resort.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (bisa berbahasa Indonesia adalah keuntungan).
- Pengetahuan mendalam tentang destinasi wisata di Bali.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Pengalaman dengan sistem reservasi dan manajemen layanan tamu menggunakan software seperti Opera, Sabre, atau Cezanne.
- Sertifikasi dalam pelayanan tamu atau manajemen hotel adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang